Syncasso publiceert wetenschappelijk onderzoek naar duurzaam betaalgedrag

Om effectief en duurzaam te kunnen werken, zoekt Syncasso naar antwoorden om duurzaam betaalgedrag te bevorderen. Daarom hebben we Nadja Jungmann van het Lectoraat Schulden en Incasso van de Hogeschool Utrecht en Martijn Keizer van de vakgroep Marketing van de Rijksuniversiteit Groningen gevraagd om onderzoek te doen naar de mogelijke effectiviteit en geschikte invulling van een interventie gericht op het stimuleren van duurzaam betaalgedrag.

Op deze pagina kunt u het volledige onderzoeksrapport downloaden en alle resultaten bekijken. We wensen u veel leesplezier. Heeft u vragen of door wilt praten over de inzichten uit dit onderzoek? Laat ons dit weten via communicatie@syncasso.nl.

De behandeling van achterstanden wordt één klantreis

Lees mee met de visie van onze managers op de toekomst en hoor ook waar ze zich vandaag mee bezighouden. In deze serie leert u de gezichten achter Syncasso kennen. Met deze keer Joop Tromp, CFO en partner Syncasso. Verantwoordelijk voor het financiële beleid van de organisatie, budgettering & controlling en de business cases van onze opdrachtgevers.

Deurwaarders als gastdocent voor de klas

Jongeren blijken vaak snel in de schulden te komen. Schulden die problematisch kunnen worden. Niet iedere jongere is zich bewust van de financiële consequenties bij het aangaan van kredieten en bij het kopen op afbetaling. Ze hebben niet altijd een goed financieel bewustzijn.

Ook binnen Syncasso zien we schulden bij de jongeren toenemen. We spelen graag een actieve rol in bewustwording bij jongeren om schulden in de toekomst te voorkomen. Dit past goed bij onze ‘We care’ gedachte. 

AI houdt de mens een spiegel voor

Afgelopen kwartaal verscheen het interview met de CEO van Syncasso Michaël Brouwer ‘AI houdt de mens een spiegel voor’ in de bijlage ‘Succesvol Ondernemen’ bij het FD.

“Kunstmatige intelligentie (AI) en theologie lijken op het eerste gezicht weinig raakvlakken te hebben. Maar volgens ondernemer Michaël Brouwer beïnvloedt AI niet alleen de technologische, maar ook de menselijke aspecten van ons leven. Brouwer licht zijn visie toe aan de hand van de omgang met AI in zijn organisatie.”

Problematische schulden en mijden van schuldhulp

De deurbel gaat en er staat iemand voor de deur die met je in gesprek wil voor een oplossing van je betalingsachterstand. Incassocommunicatie zoals aanmaningen via mails en brieven zijn niet leuk maar een huisbezoek is vaak confronterend. Nadat ik weet dat ik met de juiste persoon spreek zeg ik wat ik kom doen en voor welke schuldeiser. Daarna vraag ik uit of er meer schulden zijn en of die mogelijk problematisch zijn.