Veel gestelde vragen over betalingsregelingen
Soms lukt het even niet om een rekening op tijd te betalen. Geen zorgen, er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Hieronder vindt u antwoord op veelgestelde vragen over betalingsregelingen en wat u kunt doen als betalen even lastig is:
-
Wat als ik nu niet kan betalen?
Dat kan gebeuren. Zorg dat u altijd contact met ons opneemt als u niet kunt betalen. We denken graag met u mee voor een oplossing.
-
Hoe vraag ik een betalingsregeling aan?
Dat kan op verschillende manieren per mail, via de website, telefonisch, aan de deur etc. Ook kunt via onze chatbot op de website makkelijk en snel een betalingsregeling aanvragen. Als we met u voorstel akkoord kunnen gaan, dan wordt dit gelijk aan u bevestigd via de mail.
-
Wat gebeurt er als ik een termijn mis?
Als u een betaaltermijn mist kan het zijn dat uw regeling wordt gestopt. Het incassotraject kan dan weer worden opgestart. Hierdoor kunnen er extra kosten bijkomen. Zorg ervoor dat u altijd contact met ons opneemt als u een termijn niet kunt betalen
|
|
|
Feestdagen in april en hun invloed op betalingen
In april zijn er meerdere feestdagen zoals Pasen en Koningsdag. Banken verwerken op feestdagen geen betalingen. Daardoor kan een betaling later binnenkomen dan u verwacht.
-
Voorkom problemen: betaal op tijd, zodat uw betaling op de juiste dag verwerkt wordt.
-
Twijfelt u? Neem contact met ons op. Wij helpen u graag!
Geniet van de feestdagen! |
|
|