Zonder zorgen de zomer door

De zomer is een periode waarin veel mensen op vakantie gaan of leuke dingen met familie en vrienden doen. Maar juist in deze periode kunnen de kosten oplopen. En dat kan zorgen voor extra financiële druk – zeker als er nog een openstaande rekening is.

Bij Syncasso snappen we dat dit kan zorgen voor stress. Komt u er even niet uit? Op www.syncasso.nl vindt u verschillende manieren om uw situatie snel en makkelijk op te lossen.

Zo kunt u via onze chatbot Sylvia heel eenvoudig een betalingsregeling treffen of antwoord krijgen op uw vragen. Zonder dat u hoeft te bellen of wachten. Ook vindt u op de website veelgestelde vragen en kunt u via Mijn Dossier gemakkelijk uw gegevens inzien.

Liever persoonlijk contact? Onze klantenservice helpt u graag van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 18.00 uur. Bel ons op telefoonnummer: 088-5151550.

Samen zorgen we voor een zorgeloze zomer.

5 slimme tips om geld te besparen bij de start van het schooljaar

Als de zomervakantie straks voorbij is begint voor veel ouders een drukke tijd. Kinderen gaan weer naar school en dat betekent nieuwe schoolspullen kopen, gymkleding, broodtrommels en soms een laptop of rekenmachine. Een goede voorbereiding geeft rust. Wat kunt u doen om overzicht te houden en geld te besparen:

1. Koop tweedehands of ruil spullen.
   Kijk op websites zoals Vinted, Marktplaats of Facebook-groepen in uw buurt. Veel ouders bieden daar schoolspullen aan voor een klein prijsje of zelfs gratis. Of ga naar een kringloopwinkel bij u in de buurt voor tweedehands spullen.

2. Vraag op school of er een ruilkast is.
   Sommige scholen hebben een kast met spullen die u mag meenemen of ruilen. Denk aan gymkleding, jassen of schriften.

3. Controleer of u recht heeft op een vergoeding.
   In veel gemeenten kunt u een bijdrage krijgen voor schoolspullen, sportclubs of een laptop. Kijk op de website van uw gemeente of vraag het aan uw contactpersoon bij de schuldhulp.
   

4. Maak een boodschappenlijstje.
   Ga niet zomaar winkelen. Schrijf op wat u nodig heeft en hoeveel u kunt uitgeven. Zo voorkomt u onnodige aankopen.
   

5. Gebruik een gratis budgetplanner.
   Op websites zoals Nibud.nl kunt u een gratis budgetplanner downloaden. Daarmee ziet u precies wat er binnenkomt en wat eruit gaat.

Ervaringsverhaal – “Eerst vaste lasten, dan de rest”

Jannie woont in Turkije en ziet om zich heen hoe makkelijk mensen in financiële problemen raken. Ze deelt haar tips en ervaringen – met een duidelijke boodschap: wees eerlijk naar jezelf, en zoek op tijd hulp.

Ik weet hoe snel het kan gebeuren: ineens zit je in de schulden. Het overkwam mij ook. Daarom wil ik graag mijn verhaal delen. Misschien helpt het iemand die nu in dezelfde situatie zit.

Voor mij begon het met kleine dingen. Een rekening die ik vergat, onverwachte kosten. Dan raak je het overzicht kwijt. Wat ik geleerd heb: betaal altijd eerst je vaste lasten. Dat geeft rust. Ik schrijf alles op en houd goed bij wat er binnenkomt en wat eruit gaat. En ik kijk niet naar kosten die ik toch niet kan betalen – dat geeft alleen maar stress. 

Als ik merk dat het financieel krap wordt, trek ik aan de bel. Ik wacht niet meer af, maar neem direct contact op met instanties die kunnen helpen. Ook leg ik elke maand wat kleingeld opzij, voor noodgevallen. In de supermarkt kijk ik goed naar aanbiedingen en koop alleen wat echt nodig is. Soms kook ik wat extra’s als iets goedkoop is, en dan vries ik het in. Zo heb ik altijd een oplossing als het even tegenzit.

Ik woon nu in Turkije, en ook hier zie ik hoe mensen in de problemen komen doordat ze leven op krediet. Ze leren vaak niet hoe je met geld omgaat. Daarom probeer ik uit te leggen: los eerst je schulden af, betaal je vaste lasten en koop pas daarna iets voor jezelf. Hulp vragen is geen zwakte.

Wilt u anderen helpen met uw verhaal?
Stuur het naar communicatie@syncasso.nl en inspireer anderen met uw ervaring en maak kans op een cadeaubon ter waarde van € 20,-.

Veelgestelde vragen in de zomer

Kan ik mijn betaling in de zomer uitstellen?

U kunt via www.syncasso.nl/regelen of de chatbot op www.syncasso.nl gemakkelijk een betalingsregeling afspreken.

Wat als ik een betaling mis door mijn vakantie?

Geen zorgen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een betaling bent vergeten. Samen lossen we het op.

Waar kan ik hulp krijgen bij mijn geldzaken?

Er zijn verschillende organisaties zoals:

• Geldfit: Geldfit is het startpunt voor al uw vragen. Doe een check, vind handige informatie of ontdek hoe u verschillende geldzaken goed regelt. Wilt u liever iemand persoonlijk spreken? Stel uw vraag gratis en anoniem via de telefoon op 0800-8115, via WhatsApp of chat.

• Gemeente: Elke gemeente in Nederland biedt hulp aan inwoners met geldproblemen. U kunt hier terecht voor budgetadvies, budgetbeheer, minnelijke schuldregeling, toegang tot de Wsnp.

• Het Juridisch Loket: Bel gratis met 0800-8020 of ga naar www.juridischloket.nl voor vragen over rechten bij schulden, beslaglegging of incasso.

Wat moet ik doen als ik post krijg van Syncasso?

Open de post meteen. Wacht niet. Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft. Samen zoeken we naar een oplossing. Hoe eerder u reageert, hoe beter.

Kan ik ook betalen als ik in het buiteland ben?

Ja, zolang u toegang heeft tot internetbankieren of iDEAL, kunt u gewoon betalen. Dat werkt ook in het buitenland.

Begrijpelijke hulp in uw eigen taal

Financiële woorden zijn soms lastig te begrijpen. Zeker als Nederlands niet uw eerste taal is. Daarom is er het Geldfit Woordenboek: een handige website waarop moeilijke woorden in zes talen worden uitgelegd.

U vindt uitleg in het:

• Nederlands

• Engels

• Arabisch

• Bulgaars

• Pools

• Papiaments

• Roemeens

Zo kunt u in uw eigen taal beter begrijpen wat er bedoeld wordt in brieven of gesprekken over geld. Bezoek het woordenboek via: www.geldfit.nl/woordenboek

Heeft u hulp nodig met betalen? Dan kunt u vaak een betalingsregeling aanvragen via www.syncasso.nl/regelen.

Syncasso vitaloog Teo aan het woord

Zorg goed voor uzelf – ook in drukke tijden

We weten dat het niet altijd makkelijk is. De zomer is voor veel mensen geen tijd van rust, maar juist een periode van zorgen. Geldzorgen kunnen zwaar wegen, zeker als er nieuwe kosten aankomen, zoals aan het begin van het schooljaar.

Juist in zulke tijden is het belangrijk om goed voor uzelf te blijven zorgen. Dat hoeft niets te kosten. Een paar minuten per dag iets doen wat u helpt om even op adem te komen – zoals een korte wandeling, rustig ademhalen of iets opschrijven dat goed ging – kan al verschil maken.

Als u goed blijft letten op uzelf en uw energie, lukt het vaak beter om met moeilijke situaties om te gaan. Kleine stappen kunnen helpen om overzicht en rust te houden.

Hartelijke groet,
Teo – Vitaloog bij Syncasso

Uw mening is belangrijk voor ons!

Wij helpen u graag met het bereiken en behouden van uw financiële gezondheid. Daarom verbeteren we onze nieuwsbrief.

We horen graag uw mening!

Vul de korte vragenlijst hieronder in en help ons de nieuwsbrief beter af te stemmen op uw wensen. Het kost slechts 5 minuten. Laat ons weten welke onderwerpen u interessant vindt!

Alvast bedankt voor uw hulp!