Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren

De inzet van kunstmatige intelligentie (AI) verandert de incasso- en deurwaardersbranche ingrijpend. Waar AI in eerste instantie vooral werd gezien als een middel om processen efficiënter te maken, laten we bij Syncasso zien dat technologie bijdraagt aan maatschappelijk verantwoord incasseren. Door AI slim in te zetten, werken we niet alleen sneller, maar vooral eerlijker, persoonlijker en effectiever.

Sociaal incasseren bij Achmea

In ons nieuwste klantverhaal lees je hoe Achmea invulling geeft aan sociaal en duurzaam debiteurenmanagement. Jurist Edmund Cheung vertelt hoe persoonlijk contact, realistische betalingsafspraken en de inzet van de artikel 96 Rv-procedure ervoor zorgen dat ook kwetsbare klanten worden bereikt en weer perspectief krijgen. Benieuwd naar de aanpak en de samenwerking in de praktijk?

Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces

In de eerste blog van Petronella Stockmann laat zij zien hoe organisaties hun incassodoelstellingen daadwerkelijk kunnen vertalen naar meetbare resultaten. Vanuit heldere strategische keuzes, Lean-principes en een gerichte verbetercyclus ontstaat meer focus, betere samenwerking en structureel hogere incassoresultaten.

Petronella maakt aan de hand van praktijkvoorbeelden – van klanttevredenheidsonderzoek tot optimalisatie van de customer journey en samenwerking met schuldhulpverlening – duidelijk hoe een doordachte aanpak leidt tot snellere doorlooptijden, hogere klanttevredenheid en duurzame groei. Weten hoe deze aanpak in de praktijk werkt?